"הגעתי לאביטל מיואש, אחרי שחברים ועורכי-דין אחרים ייעצו לי לוותר, לשלם ולספוג את הקנס והנקודות. אבל...משיחת הטלפון הראשונה הבנתי שמדובר בלוחמת מהסוג האחר, שכבר כמעט לא קיים. אביטל טבצ'ניק היא מאוד מוכשרת ומאוד מקצועית, ובעיקר מישהי שצמד המילים "בלתי אפשרי" לא מופיע בלקסיקון שלה. גם כשאני לא האמנתי, היא ידעה לשאול את השאלות הנכונות ולהתעמק בפרטים, מהגדולים ביותר ועד הזעירים והלא חשובים (לכאורה). אביטל הצליחה להמיר לי דו"ח של 8 נקודות ו-1000 ש"ח קנס, לאפס נקודות ו-500 ש"ח בלבד ועל כך אני מודה לה מאוד. מאחל לכולם נהיגה זהירה ובטוחה וללא תקלות, אבל אם חס וחלילה קרה והסתבכתם - ממליץ לנשום עמוק ולהרים את הטלפון הראשון אליה."